▶【HOTERESセミナー】リピーターを超えた“ホテルファンダム”こそが、高収益化・高付加価値化・低離職化を実現させる鍵!
2024年12月4日、大分県別府市で開催されたHOTERESセミナーのダイジェスト版をお届けします。
ホテル経営の未来を、ともに。
プレミアムサロンは、データを経営にどう活かすかを学べる会員限定コンテンツです。
いきなり相談する前に、まず考え方や事例を知りたい方へ。動画アーカイブ、セミナー情報、事例ノウハウマンガなど、実務に役立つ情報をご覧いただけます。
現場で起きている課題を、数字やデータ、人の動きから読み解く。これまでの事例ノウハウマンガを、すべてそのままご覧いただけます。

公開データを、自館の次の一手へ。
ロビーや問い合わせで感じた変化を、自館の予約・口コミと、JNTOや観光庁などの公開データで確かめる。地域で増えているお客様と、この宿で満足度の高いお客様を重ね、「多い市場」ではなく「この宿に合う市場」を見つけ、サイトや現場の具体的な行動へつなげるストーリーです。
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各ソフトに散らばった数字を、ひとつの視点へ。
予約はPMS、売上は会計、勤怠は勤怠システム。数字はあるのに旅館全体ではつながらない。経営の問いに答えられる一枚へ。

ベテランの勘が、AIを使いこなす。
問いを重ねるほどAIの答えが鋭くなり、勘の根拠が数字で見えてくる。経験をチームへ引き継ぐストーリーです。

集計に追われていた、あるスタッフの働き方改革。
集計と資料づくりに追われていたスタッフの時間が、お客様との関係づくりへ戻っていくストーリーです。

OTA依存から、利益が残る販売構造へ。
数字で現実を直視し、お客様と直接つながる関係づくりへ。脱OTAの道のりを描きます。

見える化だけでは変わらなかった、あるホテルが動き出すまで。
AIと人の伴走で、数字が実際の行動と利益につながっていく導入ストーリーです。
ホテルファンダム、CRM、データ統合・活用。これまで公開してきた動画アーカイブを、テーマごとにじっくりご覧いただけます。
▶2024年12月4日、大分県別府市で開催されたHOTERESセミナーのダイジェスト版をお届けします。
▶ホテル向けパッケージのリリースを記念してお届けする、開発の舞台裏のプロジェクトストーリーです。
▶顧客のファン化は“対話”にあり。コミュニティホテル「SETRE」のCRM施策を、事例を交えてご紹介します。
▶お客様が求めるコミュニケーションこそ、エンゲージメントを高める鍵。データを収集・統合し、活用できる環境づくりを解説します。
ホテルや観光の現場をテーマに、データや経営の考え方を共有するセミナー・イベント情報です。
6/22(月) 19:00–21:00 東武トップツアーズ品川オフィス(リアル開催)
主催:Data for Japan(株式会社データ・エージェンシー)
HOTEL HONSHА PREMIUM SALON